Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Cyrillus wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Cyrillus?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 5,95 €. Ab einem Bestellwert von 150 € bieten wir Ihnen eine kostenlose Lieferung an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das beiliegende Retourenlabel und geben Sie das Paket in einer Postfiliale ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher stammen die Materialien der Kollektionen?
Cyrillus legt großen Wert auf Qualität und Natürlichkeit. Wir verwenden bevorzugt edle Materialien wie Kaschmir, Leinen und Bio-Baumwolle, die unter Berücksichtigung ökologischer Standards ausgewählt werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer Größentabelle. Dort können Sie Ihre Maße vergleichen, um die perfekte Passform für Damen, Herren und Kinder zu ermitteln.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, geht sie schnellstmöglich in die Logistik. Eine nachträgliche Änderung oder Stornierung ist daher meist nicht möglich. Sie können die Ware jedoch nach Erhalt problemlos retournieren.